Pravidlá ochrany súkromia

HANDEL.SK spol. s r. o., obchodujúca pod značkou BrandX
Sídlo: Južná trieda 4B, 040 01 Košice · Prevádzka: Duklianska 3543, 085 01 Bardejov · IČO: 52 260 119
reklama@brandx.sk | +421 944 277 628

Tento dokument popisuje, ako spoločnosť HANDEL.SK spol. s r. o., prevádzkujúca internetový obchod brandx.sk pod značkou BrandX, spracúva osobné údaje svojich zákazníkov a návštevníkov stránky, v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ

Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na reklama@brandx.sk alebo na telefónnom čísle +421 944 277 628.

2. Aké osobné údaje spracúvame

V súvislosti s prevádzkou e-shopu spracúvame najmä:

  • identifikačné a kontaktné údaje (meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón)
  • fakturačné údaje (pri nákupe na firmu: obchodné meno, IČO, DIČ, IČ DPH)
  • údaje o objednávke (objednaný tovar, grafické podklady na potlač, história objednávok, spôsob platby a dopravy)
  • údaje potrebné na doručenie tovaru (doručovacia adresa, prípadne údaje odovzdané dopravcovi)
  • technické a prevádzkové údaje o používaní stránky (napr. cez cookies — pozri samostatný dokument Cookies)
  • komunikáciu so zákazníckou podporou (e-maily, prípadne obsah reklamácie)

3. Na aký účel a na akom právnom základe

Účel spracúvania Právny základ
Vybavenie objednávky, uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy, doručenie tovaru Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
Vystavenie faktúry a plnenie účtovných/daňových povinností Plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
Vybavenie reklamácie alebo odstúpenia od zmluvy Plnenie zákonnej povinnosti / plnenie zmluvy
Zasielanie newslettera a marketingových ponúk Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) — je možné kedykoľvek odvolať
Zlepšovanie stránky, analytika, personalizácia reklamy Súhlas s príslušnou kategóriou cookies, prípadne oprávnený záujem prevádzkovateľa
Ochrana pred podvodným konaním, vymáhanie pohľadávok Oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)

4. Komu môžu byť údaje sprístupnené

Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené:

  • poskytovateľovi e-shopovej platformy (Shopify) ako sprostredkovateľovi prevádzky obchodu,
  • dopravcom a kuriérskym spoločnostiam za účelom doručenia tovaru,
  • poskytovateľovi platobnej brány za účelom spracovania platby,
  • účtovníkovi/daňovému poradcovi za účelom plnenia zákonných povinností,
  • orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Údaje neposkytujeme tretím stranám na účely, ktoré nesúvisia s vybavením objednávky, s výnimkou prípadov, kedy na to dáte výslovný súhlas (napr. marketingové cookies tretích strán).

5. Doba uchovávania

⏱ Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na plnenie zmluvy a po dobu vyplývajúcu z právnych predpisov (napr. účtovné a daňové doklady sa uchovávajú spravidla 10 rokov). Údaje spracúvané na základe súhlasu (napr. newsletter) uchovávame do jeho odvolania.

6. Vaše práva

✅ V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte právo: na prístup k svojim osobným údajom, na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov, na vymazanie údajov („právo byť zabudnutý“, pokiaľ to neodporuje zákonným povinnostiam prevádzkovateľa), na obmedzenie spracúvania, na prenosnosť údajov, namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a kedykoľvek odvolať udelený súhlas bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
Uvedené práva si môžete uplatniť e-mailom na reklama@brandx.sk.
ℹ️ Ak sa domnievate, že vaše práva boli porušené, môžete podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk).

7. Cookies

Informácie o používaní cookies a podobných technológií na stránke nájdete v samostatnom dokumente Cookies.

8. Zmeny tohto dokumentu

Tento dokument môžeme priebežne aktualizovať, napríklad v súvislosti so zmenou právnych predpisov alebo rozsahu spracúvaných údajov. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na stránke brandx.sk.

Platné od 19. 8. 2026 · HANDEL.SK spol. s r. o.